Sachbearbeiter (m/w/d) Provision und Maklerauftrag

Sie erwartet

• die Provisions-/Courtagesachbearbeitung zu Vermittlungs-, Bestandsbetreuungs- und sonstigen Provisions-/Courtagebuchungen zu Finanz- und Versicherungsverträgen mit dem Schwerpunkt der Freien Vermittler Signal Iduna
• die Fachliche Betreuung der Führungskräfte / Vermittler zu Provisions-/Courtagereklamationen, - regelungen (inkl. generellen Fragen / Prüfungen)  
• die Bearbeitung der Provisions-/Courtagereklamationen für alle Personenversicherungs-Sparten (Prüfung Reklamationen, Kontrolle, Nachberechnung, Korrekturen etc.) 
• das Beschwerdemanagement: Recherche und Aufarbeitung von Beschwerdevorgängen
• die Maklerauftragsbearbeitung im Rahmen der betreuermäßigen Übertragung von Versicherungs-/Finanzverträgen auf Wunsch des/der Kund:innen: Prüfung der Makleraufträge (Rechtmäßigkeit, Umsetzungsinhalte, Aufträge Sparten-Fachbereich), Bearbeitung im EDV-System, standardmäßige / individuelle Korrespondenz, Berechnung von Provisionsausgleichsbeträgen, Ausführung der gewünschten Bestandsübertragung, Archivierung nach Bearbeitung.
• die Mitwirkung bei der laufenden Verbesserung der Bearbeitungsprozesse Provisions-/Courtagesachbearbeitung und Maklerauftrag und der Weiterentwicklung von Arbeitsrichtlinien
• die Mitwirkung an Weiterentwicklung sowie Tests von IT-Systemen für Provisions-/Courtageprozesse, Maklerauftragsbearbeitungsprozesse (z.B. MABS) sowie vertraglichen Provisions-/Courtagebestimmungen

Bei uns

• profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten und Homeoffice 
• können Sie von Rabatten bei über 100 Unternehmen profitieren
• bekommen Sie 40€ vermögenswirksame Leistungen
• profitieren Sie von Vergünstigungen für Ihre Versicherungsveträge
• unterstützt das betriebliche Gesundheitsmanagement Ihre Gesundheit

Sie

• haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise Kaufmann / -frau für Versicherungen und Finanzen bzw. Bürokaufmann /-frau
• besitzen gerne bereits Berufserfahrung im Bereich Versicherungssachbearbeitung (Vertrag) und / oder Sachbearbeitung im kaufmännischen Vertriebsbereich und / oder Personalbereich
• sind PC-affin, vielleicht auch zusätzlich schon im Bereich von Host-Anwendungen
• besitzen idealerweise gute Kenntnisse im Bereich der Telefonie, Kunden-/Vertriebsservice
• sind kommunikativ, Kontaktfreudigkeit und teamfähig

Ansprechpartner

Aaron Luithle

Hinweis für Personalvermittler

Bitte beachten Sie, dass die SIGNAL IDUNA Gruppe keine unaufgefordert durch Personalvermittler zugesandten Profile akzeptiert. Kommt es zur Berücksichtigung oder Einstellung von Kandidaten, deren Profile durch Personalvermittler mit denen kein Vertragsverhältnis besteht, übersandt wurden, besteht daher kein Vergütungsanspruch.