IT Service Spezialist (m/w/d) und Systembetreuung


Standort:  Hamburg - City Nord
Beschäftigungsart:  Vollzeit
Eintrittsdatum:  schnellstmöglich

 

Das sind wir 

SIGNAL IDUNA ist einer der Top-Service-Versicherer in Deutschland. Zu den Kernkompetenzen unserer Finanztochter, der SIGNAL IDUNA Bauspar AG, gehört die Vergabe und Betreuung von Immobiliendarlehen. Darüber hinaus bieten wir unseren Kunden unterschiedlichste Spar- und Finanzierungsprodukte für den Erwerb und Unterhalt von Immobilien an. Im Zuge der Digitalisierung treiben wir zudem kundenzentrierte Prozesse rund um die Themen „Bauen“ und „Finanzieren“ voran. Und wir möchten noch besser werden. Mit großen Ideen. Mit motivierten Menschen. Mit Ihnen. 

 

Das erwartet Sie

  • Administration der eingesetzten Soft- und Hardware in Zusammenarbeit mit anderen Organisationseinheiten der SIGNAL IDUNA Gruppe
  • Produktverantwortung bzw. Betreuung für eingesetzte/r, lizensierte/r PC-Standardsoftware
  • Technische Einführung von Anwendungen für unterschiedliche technische Plattformen in Kooperation mit den Fachbereichen und/oder Projektgruppen
  • Aufgaben des IT-Betriebsmanagements und IT-Sicherheitsmanagements insbesondere in Verbindung mit unseren Dienstleistern
  • Marktbeobachtung der Innovationen von Software/-Hardware im Hinblick auf eingesetzter/einsetzbarer Applikationen im Unternehmen
  • Technischer Support und Dokumentation von IT-Anfragen und -problemen – 2nd Level
  • Erstellung von Wissensdokumenten und FAQs, sowie Dokumentation in einem ITSM Tool
  • Sicherstellung und Moderation von Lösungen für den Anwender
  • Wiederherstellung der Arbeitsfähigkeit (notfalls durch Workarounds)


Das sind Sie

  • Erfolgreiches Informatikstudium oder gleichwertige abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung im Bereich der Netzwerktechnik bzw. Systemintegration
  • Gute Kenntnisse eingesetzter Standard-Software inkl. Office-Programmierung, Büro- /Kommunikationstechnik und Betriebssysteme
  • Sie zeichnen sich durch Ihre Überzeugungskraft und Kommunikationsfähigkeit aus, sind flexibel und arbeiten gerne in einem Team
  • Insbesondere Digitale Kompetenz und die Bereitschaft, sich auch eigenverantwortlich in neue Sachverhalte einzuarbeiten, gehören zu Ihren Stärken


Das bieten wir Ihnen 

  • Flexible Gestaltung der Arbeitszeiten
  • Weiterentwicklung der persönlichen und fachlichen Kompetenzen
  • Gute Vereinbarkeit von Beruf und Familie
  • Moderne Technik und Kommunikationsmedien
  • Monatlich 40 Euro vermögenswirksame Leistung
  • Fahrtkostenzuschuss für den ÖPNV
  • Bezuschusstes Essen im Betriebsrestaurant
  • Work-Life-Balance: 30 Tage Urlaub und zusätzlich Heiligabend und Silvester frei sowie die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
  • Benefits eines großen Konzerns, wie z.B. Mitarbeitervergünstigungen, 13 Gehälter
  • Verbesserung Ihres ökologischen Fußabdruckes durch beispielsweise ein E-Bike Leasing

 

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über unser Bewerberportal.
Für Fragen steht Ihnen Aaron Luithle unter aaron.luithle@signal-iduna.de zur Verfügung.

 

 

 

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.


 

 

Einstiegslevel:  Berufserfahrene
Befristung:  Unbefristet
Referenznummer:  25111

*Aus Gründen der leichteren Lesbarkeit wurde darauf verzichtet, die Formulierung jeweils geschlechtsspezifisch auszurichten. Die vollständige Gleichbehandlung aller Bewerber unabhängig von ihrer individuellen geschlechtlichen Zuordnung ist gewährleistet.


Die gesetzlich vorgesehenen Informationen im Zusammenhang mit der Verarbeitung von personenbezogenen Daten sowie die daraus resultierenden Rechte können unter https://www.signal-iduna.de/datenschutzinfo eingesehen werden.

SIB, SIGNAL IDUNA Bauspar AG; IT Service