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Sachbearbeiter (m/w/d) Unfall Leistung - befr. bis 31.12.2022


Standort:  Dortmund
Beschäftigungsart:  Vollzeit
Eintrittsdatum:  01.03.2021

Das sind wir

SIGNAL IDUNA ist einer der Top-Service-Versicherer in Deutschland. Wir bieten im Bereich Versicherungen und Finanzen alles, was Privat- und Firmenkunden brauchen. Entsprechend vielfältig ist unser Angebot an beruflichen Möglichkeiten. Mit Begeisterung und Tatendrang arbeiten wir jeden Tag hinter den Kulissen und bei unseren Kunden direkt vor Ort. Dafür haben wir in einem konzernweiten Transformationsprogramm die Grundlagen für digitale Geschäftsmodelle, Prozesse und Kundenservices geschaffen. Und wir möchten noch besser werden. Mit großen Ideen. Mit motivierten Menschen. Mit Ihnen.

Als Leistungssachbearbeiter:in in der Unfall-Leistungsabteilung sind Sie Teil eines Teams, welches sich um die Leistungsfälle unserer Kunden kümmert.

Dabei sind Sie Ansprechpartner:in/Berater:in unserer Kund:innen/unserer ADP sowie für Makler:innen bei der Unfallerstmeldung sowie der Folgebearbeitung.

Die Bearbeitung von Unfall-Leistungsfällen ist sehr vielschichtig und geht über die Erstbearbeitung, die Folgebearbeitung bis hin zu Aufgaben in

Bezug auf Reha-Managementmaßnahmen für unsere Kund:innen. Dabei haben Sie bei der Bearbeitung weitere Kontaktpunkte mit Ärzt:innen, Krankenhäusern, 

Rechtsanwält:innen, Betreuer:innen und Angehörigen.

 

Das erwartet Sie

  • Telefonische Aufnahme von Unfallerst- und Todesfallmeldungen
  • Prüfung der Leistungspflicht dem Grunde und der Höhe nach und Entscheidung über eine sofortige Regulierung im Rahmen eines Telefonats
  • Kundenorientierte Abwicklung von telefonischen Kunden-/ADP-/Makleranfragen
  • Schriftliche Erst- und Folgebearbeitung und Entscheidungen im Rahmen der Arbeitsanweisungen und Berechtigungen
  • Pflege- und Bildung versicherungstechnischer Rückstellungen

Das sind Sie

  • Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen
  • Teamfähigkeit
  • hohe Kommunikations- und Kontaktfähigkeit
  • Initiative/ Flexibilität
  • Fachkenntnisse Unfallversicherung sowie Kenntnisse der Schadenbearbeitung wünschenswert

Ansprechpartner

Fabian Dirkes

Personalwirtschaft Dortmund

Telefon: 0231-1357496

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.


 

 

Einstiegslevel:  Berufserfahrene
Befristung:  Befristet
Referenznummer:  5224

*Aus Gründen der leichteren Lesbarkeit wurde darauf verzichtet, die Formulierung jeweils geschlechtsspezifisch auszurichten. Die vollständige Gleichbehandlung aller Bewerber unabhängig von ihrer individuellen geschlechtlichen Zuordnung ist gewährleistet.

Die gesetzlich vorgesehenen Informationen im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sowie die Ihnen in diesem Zusammenhang zustehenden Rechte finden Sie unter https://www.signal-iduna.de/datenschutzinfo.